Énergies

Concernant les offres d’électricité, depuis l’ouverture complète des marchés de l’énergie à la concurrence en 2007, vous pouvez choisir de :

• continuer à bénéficier des tarifs réglementés en électricité en ne changeant rien à votre situation, si vous répondez aux critères d'éligibilité. Seul l’opérateur historique, à savoir Vialis sur sa zone de desserte, vous offre cette possibilité qui ne demande aucune démarche particulière de votre part.
• abandonner le tarif réglementé et exercer votre éligibilité. Dans ce cas vous optez pour une nouvelle offre de prix, appelée offre de marché, qui n’est plus encadrée par les pouvoirs publics. Le niveau de prix et son évolution sont soumis aux aléas du marché et peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse.

Pour les offres de Gaz naturel, la loi Énergie et Climat du 8 novembre 2019 (NORTREX19112042) emporte la suppression des TRV de gaz naturel depuis juillet 2023 pour les particuliers et depuis fin 2020 pour les professionnels. Toute nouvelle souscription à une offre de Gaz naturel ne peut donc se faire qu’en offre de marché. Vous avez ensuite le choix de souscrire à une offre de marché à prix indexés sur les prix du marché ou une offre de marché à prix fixes garantis sur la durée.

Découvrez nos offres de marché gaz.

Trois aspects sont à étudier dans une offre de marché :

• Les prix proposés : la plupart du temps, les offres sont décomposées en un prix de l’abonnement mensuel et un ou plusieurs prix du kWh. Si ces prix sont affichés toutes taxes comprises, il faut bien vérifier qu’ils incluent pour l’électricité les taxes communales et départementales, la CSPE (Contribution au Service Public de l’Électricité), la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la contribution aux Certificats d'Économies d'Énergies, les coûts relatifs au mécanisme de capacité ainsi que la TVA.
• Les conditions d’évolution des prix : les contrats de fourniture d’énergie peuvent être à prix fixes (complètement ou uniquement sur le prix de la molécule ou de l'électron), révisables (suivant l'évolution des tarifications d'acheminement par exemple) ou indexés (sur les TRV ou autre indice). Il est important que vous appréhendiez bien le type d'offre que vous allez choisir. De même, à l’échéance du contrat, le fournisseur peut vous proposer un nouveau prix dont vous ne connaissez pas le niveau à ce jour, que vous pourrez ou non accepter. Il faut donc bien différencier le prix et ses conditions d’évolution aux dates de renouvellement de contrat, et l’indexation des prix pendant la durée du contrat.
• Les services et conditions de gestion de contrat associés à ces offres : nous vous conseillons de bien étudier les rythmes de facturation et modalités de paiement proposés (facturation avant consommation, prélèvement automatique obligatoire…), les conditions de durée, de renouvellement et de résiliation des contrats,  la disponibilité de conseils en choix tarifaire, en économies d’énergie, en sécurité des installations intérieures, la disponibilité des interlocuteurs pour répondre à toutes vos questions sur vos factures ou votre installation.

Soutenez l’environnement et consolidez votre démarche en choisissant l’option Électricité verte.

Oui, vous pouvez tout à fait choisir Vialis uniquement pour votre contrat d'électricité ou votre contrat de gaz naturel. 

Si vous préférez réunir vos deux énergies chez le même fournisseur, pour faciliter votre gestion administrative par exemple, sachez qu'en tant que fournisseur historique, Vialis propose sur sa zone de desserte, des offres de fournitures en électricité et en gaz naturel. 

Retrouvez la zone de desserte de Vialis en cliquant ici.

En dehors de notre zone de desserte historique, nous pouvons également vous accompagner pour vous proposer des offres de fourniture via notre filiale de commercialisation Alsen. 

Alsen, c'est le fruit d'une association entre Gaz de Barr et Vialis. Un fournisseur d'énergie Alsacien qui bénéficie des compétences en électricité et en gaz naturel de ces deux acteurs régionaux et qui propose des offres de gaz naturel et d'électricité adaptées à vos besoins, sur tout le territoire national, et plus particulièrement en Alsace. 

Le type d'abonnement et son prix dépendent de votre usage. Pour répondre à cette question, vous devez donc définir deux points : 

• Les besoins pour lesquels la fourniture  du gaz est destinée : cuisson, chauffage, eau chaude...
• La superficie de votre logement : un logement plus grand en superficie exige un volume plus important de gaz pour le chauffer par exemple. 

Pour une utilisation cuisson et si votre consommation est inférieure à 4 000 kWh, vous serez en "T1".

Pour un usage du gaz naturel pour la cuisson, l'eau chaude sanitaire et le chauffage, vous serez en catégorie "T2" si votre consommation est inférieure à 30 000 kWh. 

Si vous avez une consommation supérieure à 30 000 kWh notamment dans une grande maison, vous serez en catégorie "T2+". 

À noter : il est important de prévenir votre fournisseur lorsque votre usage change afin qu'il puisse vérifier que vous payez le meilleur prix !