Bienvenue dans notre rubrique « Assistance en ligne ». Cette dernière recense les questions les plus fréquemment posées (FAQ) ainsi que toute l’assistance en ligne dont vous pouvez avoir besoin dans le cadre de vos abonnements à la TV numérique, l'Internet ou la Téléphonie.

Énergies

Offres, services et équipements

  • Quand le compteur d’électricité de mon logement sera-t-il changé ?
  • Un compteur communicant : qu’est-ce que c’est ?
  • Concrètement, comment se passe le changement du compteur ?
  • Comment les données sont-elles traitées ?
  • Comment sont transmises les informations entre le compteur et Vialis? Y-a-t-il des ondes émises ?
  • Où trouver la notice d'utilisation de mon compteur électrique communicant ?