Suite à la souscription de votre forfait VialisSim auprès du service commercial, une carte SIM vous a été remise ou envoyée. Concernant l’insertion, la configuration et la validation des réseaux mobiles, vous trouverez toutes les informations dans le document ci-après.
Bienvenue dans notre rubrique « Assistance en ligne ». Cette dernière recense les questions les plus fréquemment posées (FAQ) ainsi que toute l’assistance en ligne dont vous pouvez avoir besoin dans le cadre de vos abonnements à la TV numérique, l'Internet ou la Téléphonie.
TV, Internet et Téléphonie
Assistance technique et équipements
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J’ai souscrit à un forfait mobile Vialis, comment installer ma carte SIM dans mon smartphone ?
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J’ai souscrit à un forfait mobile Vialis, comment accéder au portail « allo » de Vialis et suivre mes consommations et relevés téléphoniques ?
Les modalités d’accès au portail, les fonctionnalités et le paramétrage de vos services se trouvent dans le document ci-dessous.