Bienvenue dans notre rubrique « Assistance en ligne ». Cette dernière recense les questions les plus fréquemment posées (FAQ) ainsi que toute l’assistance en ligne dont vous pouvez avoir besoin dans le cadre de vos abonnements à la TV numérique, l'Internet ou la Téléphonie.
La Fibre FTTR (Fiber To The Room/Fibre jusqu’à la pièce) est une technologie qui permet de distribuer la fibre optique dans chaque pièce de votre logement. Elle garantit un WiFi plus rapide, plus stable et homogène, même à distance de la box.
Un article complet est disponible sur le sujet si vous souhaitez en savoir plus.
La Fibre FTTR est en cours de déploiement par Vialis en Alsace, toutes les communes ne sont pas encore éligibles. Pour savoir si votre logement peut en bénéficier, consultez nos cartes de couverture disponibles :
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